Términos del servicio

Términos de Servicio - Campo 3D Studios

Bienvenido a Campo 3D Studios. Al utilizar nuestra tienda y realizar compras, aceptas los siguientes términos:

1. Naturaleza de nuestros productos

Todos nuestros productos son piezas de arte y estatuillas creadas mediante tecnología de impresión 3D de alta precisión. Debido a la naturaleza artesanal y técnica del proceso de fabricación, cada pieza es única. Pueden existir variaciones mínimas en la textura o acabado superficial que son características intrínsecas del proceso de impresión 3D y que no afectan la calidad ni la integridad del diseño.

2. Tiempos de fabricación y procesamiento

Entendemos que deseas recibir tu pieza lo antes posible, pero la calidad requiere tiempo. Al realizar un pedido, debes tener en cuenta que cada producto tiene un proceso de impresión específico:

 Tiempo de producción: Dependiendo de la complejidad y el tamaño de la figura, el tiempo de impresión puede variar desde 3 horas hasta 2 días laborables.

 Este tiempo es independiente del tiempo de envío. Una vez finalizada la impresión y realizada la inspección de calidad, procederemos al despacho de tu pedido.

3. Política de envíos

 Nos esforzamos por cumplir con los tiempos de producción mencionados. Si por razones técnicas de la maquinaria prevemos un retraso superior al tiempo estimado, te contactaremos directamente para informarte.

 Una vez que el paquete sea entregado a la empresa de mensajería, la responsabilidad del tiempo de tránsito recae en ellos.

4. Política de devoluciones y daños

 Productos personalizados: Dado que muchas de nuestras piezas son fabricadas bajo pedido, no aceptamos devoluciones por razones de gusto personal.

 Daños en el transporte: Si tu pieza llega dañada debido al transporte, por favor contáctanos dentro de las 48 horas posteriores a la recepción del paquete. Debes enviarnos fotos claras del embalaje exterior y de la pieza dañada para que podamos evaluar el caso y ofrecerte una solución (reemplazo o reembolso).

5. Propiedad Intelectual

Todos los diseños, modelos 3D y contenido visual en este sitio web son propiedad exclusiva de Campo 3D Studios. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial de nuestros diseños sin autorización expresa.

6. Jurisdicción

Estos términos se rigen por las leyes vigentes del Estado de Florida, Estados Unidos. Cualquier disputa relacionada con estos términos se resolverá en los tribunales competentes de nuestra jurisdicción.